Se considera comanda ferma acea comanda care a fost confirmata telefonic, in urma apelului efectuat de catre un agent Seve Electric catre cumparator, pentru a confirma comanda plasata. Confirmarea telefonica se face dupa plasarea comenzii pe site, in cel mult 24 de ore, in conditii normale. Daca comanda se face in weekend sau in perioada de promotii “Black Friday”, acel interval se mareste cu cca 3 pina la 5 zile.
Produsele comandate vor fi livrate printr-o firma de curierat in orice localitate din Romania. Seva Electric face livrari exclusiv in ROMANIA. La preluarea coletului in cazul in care ati optat pentru plata ramburs, dvs. trebuie sa achitati pe baza de chitanta emisa de firma de curierat contravaloarea produselor comandate si taxa de transport. In cazul in care ati platit deja in avans (prin ordin de plata – cu o factura proforma) trebuie doar sa acceptati coletul.